Повернення коштів

У разі відмови Покупця від відвідування Заходу не пізніше ніж за 24 години до початку Заходу, Організатор зобов'язується повернути Покупцю сплачені ним кошти за квиток, за винятком сервісного збору, банківських комісій, витрат Організатора, пов'язаних з поверненням. Згідно з правилами, у день події і після події кошти за придбані квитки не повертаються.

Зверніть увагу! Щоб повернути кошти, будь ласка, заповніть цю форму не пізніше ніж за 24 години до початку події.

Сума за сплачений квиток повертається за вирахуванням:

  • комісії сервісу онлайн продажу квитків - 5,5%

  • єдиного податку - 5%

  • комісії банку - відповідно до тарифів по Вашому банку

Тобто, наприклад, якщо вартість квитка становить 250 грн, з вирахуванням комісії ви отримаєте 219 грн: 13,75 грн становитиме комісія сервісу, 12,5 грн - єдиний податок, 5 грн - комісія банку.

Заявки на повернення коштів розглядаються щовівторка та щоп'ятниці з 10:00 - 17:30. Тобто, якщо ви заповнили форму у вівторок після 17:30, ви отримаєте кошти у п’ятницю того ж тижня, якщо ви заповнили форму у п’ятницю після 17:30, ми повернемо кошти у вівторок наступного тижня.

Потрібна допомога? Телефонуйте за номером +(38)044-591-25-35 (щоденно з 9:00 до 20:00; усі дзвінки згідно Вашого тарифного плану).